Assistenza telefonica e risposta a richieste info tramite mail e altri canali.

In Federazione tutti i consulenti sono a disposizione per rispondere ad ogni genere di quesiti nerenti le problematiche dell’emergenza e gestione di situazioni critiche.Diversi Uffici specialistici si faranno carico delle richieste nel più breve tempo possibile.

Scrivere all’indirizzo email: emergenzavirus@ftcoop.it 

A seguito del protocollo d’intesa promosso su iniziativa della Federazione e sottoscritto con la Provincia Autonoma di Trento, è possibile avvalersi dei lavoratori del comparto “Progettone” per svolgere alcune attività.

Tutte le associate possono ottenere supporto e consulenza sulle misure nazionali e provinciali di moratoria o favorenti l’accesso al credito legate allo stato di emergenza Covid-19

Federazione e Ecoopera propongono alle cooperative un catalogo di iniziative formative online per rispettare l’obbligo formativo. 

Nella gestione di questa fase di convivenza con il virus, soci, lavoratori, clienti e utenti di tutte le imprese riaperte dovranno avere a disposizione prodotti igienizzanti, pareti divisorie e parafiati per garantire il mantenimento delle condizioni di sicurezza evitando i contatti tra le persone.  

La Federazione fornisce assistenza alle cooperative sugli adempimenti per gestire l'emergenza. Una guida ai servizi e i contatti per attivarli.

Per garantire i servizi bancari e finanziari, la Cassa di Trento ha mantenuto aperte alcune filiali a cui si può accedere  solo su appuntamento.