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Gestire l'emergenza. I servizi della Federazione per le cooperative

La Federazione fornisce assistenza sulle problematiche per la gestione dell'emergenza. Una guida ai servizi e i contatti per attivarli.
Immagine: FTC - Logo all'ingresso

Corpo

Alla Federazione Trentina della Cooperazione è attiva una “task force” di consulenti a disposizione per accompagnare le cooperative nelle procedure inerenti gli adempimenti delle varie disposizioni del Governo o della Provincia autonoma. In particolare per la gestione degli aiuti alle imprese.

Ecco la guida ai servizi e le persone da contattare.

Gestione situazioni critiche /Risposta a quesiti

Quesiti di ogni genere inerenti le problematiche dell’emergenza e gestione di situazioni critiche: scrivere all’indirizzo email: emergenzavirus@ftcoop.it . Diversi Uffici specialistici della Federazione si faranno carico delle richieste nel più breve tempo possibile.

Emergenza credito

Tutte le associate possono ottenere supporto e consulenza sulle misure nazionali e provinciali di moratoria o favorenti l’accesso al credito legate allo stato di emergenza Covid-19 compilando l’apposito form di richiesta al seguente link: https://bit.ly/2WOUipH, oppure contattare:

  • Monica Belloni (tel. 0461 898322 e-mail monica.belloni@ftcoop.it);
  • Maria Grazia Pagani (tel. 0461 898355 e-mail mariagrazia.pagani@ftcoop.it);
  • Cooperfidi (tel. 0461 260417 email info@cooperfidi.it ).

Protocollo Progettone a supporto dell’attività commerciale

A seguito del protocollo d’intesa promosso su iniziativa della Federazione e sottoscritto con la Provincia Autonoma di Trento, è possibile avvalersi dei lavoratori del comparto “Progettone” per svolgere le seguenti attività:

  1. piccole sanificazioni di superfici di maggior contatto, quali maniglie e carrelli;
  2. imbustamento delle spese ordinate dagli utenti via telefono oppure online (non il trasporto domiciliare);
  3. la regolamentazione degli accessi all’esercizio commerciale.

Le cooperative interessate possono inviare richiesta di attivazione del servizio compilando apposito form cliccando sul seguente link: https://bit.ly/2RaQjAq

Le cooperative che faranno richiesta di attivazione del servizio saranno prontamente contattate dal Consorzio Lavoro Ambiente per definire le modalità di avvio e di gestione del servizio.

Per ulteriori informazioni sono a disposizione:

  • Luciano Enderle  telefono 0461.898324 cell. 335.6199417 mail: luciano.enderle@ftcoop.it
  • Monica Belloni telefono 0461.898322 (è attivo il trasferimento di chiamata) mail: monica.belloni@ftcoop.it

Gestione ordini spesa online

Per tutte le Famiglie Cooperative associate la Federazione ha creato un sistema per gestire gli ordini di spesa online semplice ed intuitivo per i propri soci e clienti, al fine di snellire il processo di ordine telefonico.

Gli utenti potranno decidere se ricevere la spesa a domicilio o passare a ritirare la spesa già preparata comodamente in negozio, diminuendo le code di questi giorni. Dopo che ogni utente avrà ordinato la spesa, la Famiglia Cooperativa riceverà sulla mail prescelta i dati dell’utente e la lista della spesa.

Una versione esemplificativa del modello per ordinare la spesa online è disponibile al link seguente: https://bit.ly/39nCpRm

Per qualsiasi necessità, chiedere a:

Formazione e supporto al cambiamento

Per supportare le cooperative trentine nella gestione di questa fase, la Federazione Trentina della Cooperazione, attraverso la propria area Formazione e Cultura cooperativa, ha anticipato il proprio programma di formazione online, adattando la propria offerta formativa per offrire occasioni di confronto, approfondimento e apprendimento alle cooperative trentine.

La proposta spazia dai temi più tecnici al supporto per accompagnare collaboratori e collaboratrici a vivere al meglio questa fase di cambiamento.

 

Fornitura mascherine e altri DPI

La Federazione si è attivata, in sinergia con gli altri partner istituzionali, per garantire la fornitura di dispositivi di protezione individuale (DPI) alle proprie cooperative ed è attualmente impegnata in queste tre iniziative:

  1. a livello nazionale, in collaborazione con Cooperazione Salute, su mandato di Confcooperative, per acquistare DPI sui mercati internazionali e rivenderli alle cooperative aderenti a Confcooperative, in particolare alle cooperative sociali in prima linea nell'emergenza.

 

  1. a livello locale al fianco del Fondo Comune delle Casse Rurali e di Promocoop per mettere a disposizione gratuitamente mascherine protettive chirurgiche per i collaboratori delle associate al movimento cooperativo trentino in situazione di particolare difficoltà nel reperimento dei DPI ;
  • contatto via mail a: emergenzavirus@ftcoop.it)
  1. a supporto dell’attività della Protezione Civile per la distribuzione gratuita alle nostre associate delle mascherine fornite dalla Provincia.

Le richieste verranno evase in base all’effettiva disponibilità di materiale.

Fondi Etika per l’emergenza sociale causata dal Covid-19

Etika, l’iniziativa luce e gas della Cooperazione Trentina con Dolomiti Energia, ha stanziato 250.000 euro per frenare l’emergenza sociale che sta colpendo le persone più fragili della comunità trentina.

I progetti finanziati grazie a questo contributo sono due: il primo è destinato ad assicurare l’accesso al cibo alle famiglie più vulnerabili (pacchi viveri); Il secondo sarà dedicato a garantire la continuità assistenziale agli utenti di associazioni e cooperative sociali, fornendo loro strumenti tecnologici (tablet e connessioni) e servizi professionali di ascolto e supporto psicologico.

Ulteriori informazioni

Licenza d'uso
Dominio pubblico

Ultimo aggiornamento:Giovedì, 16 Aprile 2020